Kontakt

Napisz do nas

Czekamy na Twoją wiadomość

Użyj formularza obok lub napisz bezpośrednio na nasz adres mailowy: biuro@discolm.pl.

Na każdą wiadomość odpowiadamy w ciągu kilkunastu minut w godzinach naszej pracy.

Poniedziałek – Piątek

8:00 – 16:00

Jak wygląda kontakt z nami?

Krok 01

Wybór formy kontaktu

Wypełnij formularz kontaktowy podając szczegóły interesującego Cię towaru lub wyślij wiadomość bezpośrednio na e-mail.

Krok 02

Błyskawiczna analiza

Nasz zespół natychmiast przystępuje do analizy Twojej wiadomości, linków produktowych oraz specyfikacji zamówienia.

Krok 03

Odpowiedź i wycena

W ciągu kilkunastu minut otrzymujesz od nas kompletną odpowiedź oraz darmową, w pełni niezobowiązującą wycenę importu.

biuro@test.discolm.pl

W 2023 roku, po 5 latach działalności zdecydowaliśmy się zrezygnować z kontaktu telefonicznego i korzystać jedynie z wiadomości mailowych (biuro@test.discolm.pl).

Bydgoska 6
30-056 Kraków

Dlaczego mail jest lepszy niż telefon?

  • Dziennie otrzymujemy około 50-150 maili. Gdyby każdy mail zamienić na rozmowę telefoniczną, nie bylibyśmy w stanie dalej sprawnie prowadzić naszej działalności.
  • Mailowo jesteśmy sobie w stanie nawzajem przekazać precyzyjne informacje, wytyczne, opisy produktów, linki do ofert, zdjęcia, umowy. Telefonicznie nie da się tego zrobić.
  • Większość telefonów dotyczy pytań znajdujących się w FAQ. Jeśli zapytasz o coś mailowo, podeślemy Ci link do obszernych wyjaśnień.
  • Wszystkie ustalenia odnośnie importowanego towaru muszą zostać nam podane na piśmie (mailowo). Dzięki temu masz pewność, że zamówimy taki towar, jaki sobie życzysz i nie dojdzie do żadnego nieporozumienia. Stanowi to też dla Ciebie dowód na wypadek jakichkolwiek wątpliwości.
  • Wiemy, że część klientów chce zadzwonić przed złożeniem zamówienia jedynie po to, by przekonać się, czy jesteśmy uczciwą firmą, z prawdziwymi ludźmi. TUTAJ znajdziesz referencje od naszych klientów (w tym burmistrza Mikołowa), a TUTAJ nasz kanał na platformie YouTube. TUTAJ zaś możesz zobaczyć nasz magazyn w Kutnie od środka. W KRS (0000861172) możesz również zapoznać się z naszymi raportami finansowymi z ostatnich lat. Jeśli te rzeczy nadal Cię nie przekonują, możesz złożyć zamówienie na minimalną kwotę 3500 zł brutto i przetestować nasze usługi, nie ryzykując dużych pieniędzy.